Uputa za podnošenje prigovora

Uputa za podnošenje prigovora

Poštovani klijenti,
Temeljem članka 10 Zakona o zaštiti potrošača, eventualne prigovore vezane uz poslovanje moguće
je podnijeti:
1.) Pisanim putem u poslovnim prostorijama društva:
AD ACTA PRIJEVODI D.O.O., ULICA GRADA VUKOVARA 222, 10 000, ZAGREB
2.) Putem pošte (preporučenom pošiljkom) na adresu društva:
AD ACTA PRIJEVODI D.O.O., ULICA GRADA VUKOVARA 222, 10 000, ZAGREB
3.) Elektroničkim putem (e-mail) na adresu društva:
info@prijevodiadacta.com
Poželjno je da prigovor sadrži sljedeće podatke:
- ime i prezime, adresu podnositelja prigovora
- detaljan opis činjeničnog stanja zbog kojeg se prigovor podnosi
- presliku računa za uslugu
Na podneseni prigovor podnositelj će dobiti odgovor u pisanom obliku na adresu navedenu u
prigovoru u roku od 15 dana od primitka prigovora.

Ad Acta prijevodi d.o.o.
Ulica grada Vukovara 222
10 000, Zagreb
Hrvatska
tel: 01/ 377-80-02
fax: 01/611-00-38
e-mail: info@prijevodiadacta.com